Dr. Şaban Kızıldağ, Beylikdüzü Belediyesi İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından zabıtaya yönelik düzenlenen eğitim seminerinde bu kez ‘Öfke ve Kontrolü’ konusunu işledi. Özellikle zabıta personelinin karşılaştığı problemli durumların zaman zaman öfke durumunu ortaya çıkarabileceğini dile getiren Dr. Kızıldağ, öfke kontrolü tekniklerini anlattı. Öfkenin kaynağı ve kontrolü hakkında kısa bilgiler aktaran uzman iletişimci, anlattığı hikayelerle de keyifli anlar yaşattı.
Dr. Kızıldağ, seminer sonrasında ise ‘Aynası İştir Kişinin’ adlı kitabını zabıta memurları için imzaladı.